Términos & Condiciones

Bienvenido a Aares Pilates. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (https://www.aaresstudio.com), aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Uso del Sitio Web

El sitio web de Aares Pilates (https://www.aaresstudio.com) tiene fines informativos y promocionales. No se requiere registro dentro de esta plataforma y no recopilamos datos personales directamente desde el sitio.

2. Reservas, Pagos y Cuentas de Usuario

Las reservas, pagos y administración de clases no se realizan directamente en este sitio web. Al hacer clic en los enlaces correspondientes, serás redirigido a nuestra plataforma externa de gestión Mariana Tek, donde podrás:

Crear una cuenta de usuario, reservar y gestionar tus clases, realizar pagos con Stripe u otros métodos habilitados.

Aares Pilates no gestiona ni almacena la información de pago ni los datos personales proporcionados en Mariana Tek. Te recomendamos revisar sus términos, condiciones y políticas de privacidad antes de realizar cualquier reservación o compra.

3. Política de Cancelación

Para mantener la calidad y disponibilidad de nuestras clases, aplicamos una política estricta de cancelación:

  • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 12 horas de anticipación.

  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 12 horas previas a la clase se consideran late cancel y la clase se dará por utilizada.

  • Las ausencias sin cancelación previa (“no show”) también resultarán en la pérdida de la clase.

No se ofrecen reembolsos por clases perdidas, late cancels o no shows.

3.1 Membresía “Aares Unlimited”

La membresía “Aares Unlimited” otorga acceso a clases ilimitadas programadas dentro de los horarios y disponibilidad establecidos por Aares Pilates.

Para asistir a cualquier clase, es obligatorio realizar una reservación previa a través de la plataforma de gestión correspondiente. El acceso a las clases está sujeto a disponibilidad y cupo limitado.

En caso de que una clase se encuentre llena y el usuario no haya realizado su reservación con anticipación suficiente, no podrá asistir a dicha clase.

Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 12 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas dentro de las 12 horas previas al inicio de la clase se considerarán “late cancel” y podrán generar un cargo adicional o penalización conforme a las políticas vigentes de Aares Pilates.

Aares Pilates se reserva el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso a la membresía en caso de uso abusivo, incumplimiento de las políticas del estudio o conductas que afecten la experiencia de otros usuarios.

La membresía “Aares Unlimited” es personal, intransferible y no compartible.

3.2 Aares Recovery

La membresía Aares Unlimited incluye una sesión de Aares Recovery por ciclo de membresía. La sesión deberá agendarse dentro de los 30 días correspondientes al ciclo activo. Las sesiones no son acumulables ni transferibles.

4. Comunicaciones y Correos Electrónicos

Todas las notificaciones relacionadas con reservas, cambios de horario, confirmaciones y comunicaciones de marketing serán enviadas a través de la plataforma de gestión EZ Fit. Al registrarte en dicha plataforma, aceptas sus términos sobre el envío de correos electrónicos.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos y materiales gráficos) son propiedad de Aares Pilates o se utilizan con la autorización correspondiente. Su copia, reproducción o distribución sin autorización está estrictamente prohibida.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros, redes sociales u otros servicios externos. Aares Pilates no se hace responsable por su contenido, funcionamiento o políticas, por lo que su uso queda bajo tu propia responsabilidad.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Aares Pilates se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: info@aarespilates.com
Ciudad de México, MX